İstifadə etdiyiniz Pin-up səhifəsinin həqiqiliyinə əmin olduqdan sonra giriş bölməsini açın, hesabınıza bağlı giriş məlumatlarını və parolu daxil edin. İki faktorlu təsdiqləmə aktivdirsə, tələb olunan əlavə kodu da təqdim edin. Qeydiyyat zamanı istifadə etdiyiniz e-poçt və ya telefon nömrəsindən hansının giriş üçün qəbul edildiyini formanın özündən yoxlayın; birini digərinin yerinə yazmaq düzgün parolla belə xətaya səbəb ola bilər.
Giriş səhifəsi ümumiyyətlə açılmırsa, bu, parolun səhv olduğunu göstərmir. Naməlum «güzgü» ünvanlarına və mesajla göndərilən giriş keçidlərinə hesab məlumatlarınızı yazmayın. Bu səhifə işlək giriş ünvanını təsdiqləmir; ünvanı özünüzün etibarlı hesab etdiyiniz rəsmi əlaqə kanalı ilə dəqiqləşdirin.
Əvvəlcə giriş məlumatında yazı səhvini, klaviatura dilini, artıq boşluqları və parolun böyük-kiçik hərflərini yoxlayın. Brauzerin avtomatik doldurduğu köhnə parol da uğursuz girişin adi səbəbidir. Çoxsaylı təsadüfi cəhdlər etmək əvəzinə, giriş formasında parolun bərpası seçimi varsa, hesabınıza bağlı əlaqə məlumatını daxil edib oradakı göstərişləri izləyin. Bərpa məktubu gəlmirsə, spam qovluğunu və yazdığınız ünvanı yoxlayın; bərpa keçidini yalnız gözlədiyiniz müraciətlə əlaqələndirə bilirsinizsə açın.
Pin-up şərtlərinə görə iki faktorlu autentifikasiya mövcuddur. Parol qəbul edildikdən sonra kod tələb olunursa, bu artıq parol xətasından fərqli mərhələdir. Kodu aldığınız cihazı və kodun qüvvədə olma müddətini yoxlayın. Kodlara çıxışınızı itirmisinizsə, hesabın sizə məxsus olduğunu təsdiqləmək üçün dəstəyə müraciət edin; təhlükəsizlik yoxlamasını keçmək üçün ikinci hesab yaratmayın.
Forma yenidən boşalırsa, səhifə davamlı yüklənirsə və ya daxil olduqdan dərhal sonra hesabdan çıxırsınızsa, problem brauzer sessiyası ilə bağlı ola bilər. Səhifəni yeniləyin, brauzeri yenidən başladın və başqa brauzerdə yoxlayın. Problem yalnız bir brauzerdə baş verirsə, həmin sayt üçün saxlanmış kukiləri və keş məlumatlarını təmizləmək kömək edə bilər; bu addım sizi hesabdan çıxaracaq və yenidən giriş tələb edəcək.
Gizli rejimdə giriş işləyir, adi rejimdə isə işləmirsə, brauzer əlavələri və ya köhnə sayt məlumatları ehtimalını yoxlayın. Mobil cihazda da əvvəlcə brauzer vasitəsilə sınayın: mobil səhifənin işləməsi ayrıca quraşdırılan tətbiqin mövcud olduğunu sübut etmir. Səhifə heç bir cihazda açılmırsa, şəbəkə bağlantısını yoxlayın; bunu hesabın bloklanması ilə qarışdırmayın.
Xeyr. Giriş zamanı hesabın bloklandığı, yoxlamanın gözlənildiyi və ya sənəd tələb olunduğu bildirilirsə, parolun bərpası həmin məhdudiyyəti aradan qaldırmır. Bildirişdə göstərilən hesab statusunu və tələb olunan əməliyyatı oxuyun. Pin-up şəxsiyyəti təsdiqləmək üçün dövlət tərəfindən verilmiş fotoşəkilli sənəd, ünvan sübutu və ödəniş vasitəsinin sizə məxsusluğuna dair sübut istəyə bilər. Əlavə olaraq selfi və ya video, vəsaitin mənbəyinə dair məlumat və təsdiqlənmiş sənədlər tələb oluna bilər.
Sənəd yükləmək tələb edilirsə, rəngli, oxunaqlı, dəyişdirilməmiş şəkil təqdim edin: bütün kənarlar görünməli, görüntü bulanıq və ya işıq əksindən örtülmüş olmamalıdır. Şərtlərin 10.4-cü bəndinə əsasən, tələb edilən əlavə yoxlama sənədləri 30 təqvim günü ərzində təqdim olunmalıdır; buna əməl edilməməsi hesabın bloklanmasına və uduşların ləğvinə səbəb ola bilər. Sənədləri yalnız hesab daxilindəki uyğun yoxlama axınına və ya dəstəyin təsdiqlədiyi kanala göndərin.
Şərtlər bir şəxs üçün yalnız bir hesaba icazə verir; hesab, cihaz və ev təsərrüfatı ilə bağlı digər məhdudiyyətlər də tətbiq olunur. Hesabınıza giriş məhdudlaşdırılıbsa, yeni hesab açmaq əvəzinə mövcud hesabın statusunu dəqiqləşdirin. Hesabdan istifadə üçün minimum yaş 18-dir və yerli qanun daha yüksək yaş tələb edirsə, həmin hədd tətbiq olunur; bu şərt hər hansı ölkədə xidmətin qanuni əlçatanlığını təsdiqləmir.
Ardıcıl 180 gün fəaliyyətsizlikdən sonra hesab qeyri-aktiv kimi təsnif edilə bilər; şərtlərdə bundan 30 gün əvvəl bildiriş nəzərdə tutulur. Qalıq balansdan vəsait silinə bilər və hesab bərpa olunduqda həmin məbləğ geri qaytarılmır. Ona görə uzun fasilədən sonra giriş və ya balansla bağlı fərq görürsünüzsə, əvvəlki bildirişləri və hesab statusunu yoxlayın, sonra dəstəyə hesabın bərpası ilə bağlı müraciət edin.
Pin-up dəstəyi üçün onlayn çat, Telegram və e-poçt kanalları göstərilir; açıq səhifələrdə dəstəyin 24/7 işlədiyi bildirilir. E-poçt ünvanı [email protected]-dur. Müraciətdə hesabınıza bağlı əlaqə məlumatını, gördüyünüz xəta mətnini, problemin nə vaxt başladığını və artıq sınadığınız addımları yazın. Parolunuzu və birdəfəlik təsdiqləmə kodunu göndərməyin.
Əgər giriş səhifəsinə çata bilmirsinizsə, e-poçt vasitəsilə hesab statusunu və təhlükəsiz giriş yolunu soruşa bilərsiniz. Səhifə açılır, lakin «hesab məhdudlaşdırılıb» bildirişi görünürsə, bunu texniki yüklənmə xətası kimi deyil, məhz hesab statusu üzrə müraciət kimi təsvir edin; bu fərq dəstəyin hansı yoxlamanın lazım olduğunu müəyyənləşdirməsinə kömək edir.